监控安装过程中我们经常会遇到一些问题，下面我们整理出常见故障：

　　一、硬盘录像机报警找不到硬盘、不能录像

　　1、监控安装中硬盘一般不会轻易损坏，可以先排查以下几个问题：检查设备供电、硬盘供电和数据线以及硬盘接口，正确的供电应该是12V-1.5A;

　　2、检查录像配置是否打开?

　　3、如果录像正常，找不到录像文件，硬盘又是好的，检查搜索日期设置是否正确?当摄像机和录像机的日期不对应时，就会出现这个情况;

　　H.265编码的摄像头是没法在H.264录像机上录像的，要把编码方式调整为H.264。H265的编码也无法在H264的NVR上正常显示，如果以上2个问题都不存在，我们再考虑硬盘、系统方面的问题。

　　二、NVR不在线

　　首先，确认NVR联网是否正常。看看自动获取IP地址是否正常，如果没有获取到IP，将NVR关机重启或恢复出厂设置试一下.以海康萤石云为例：获取IP地址正常，萤石云还显示不在线，填写正确的DNS或填写：8.8.8.8或114.114.114.114

　　三、搜不到IPC

　　首先注意检查两点：

　　1设备是否通电

　　2.网络、网线是否正常

　　一般来说搜不到IPC，我们都是先要排除供电、网路、网线问题和摄像机自身问题;同品牌的NVR和IPC无论是否在相同网段，NVR都可以搜索到IPC，但是不同品牌摄像机安装之间是可以通过开启Onvif协议来满足同网段的搜索添加。如果是中维的IPC，确认是否是因为不同的IPC的IPC地址是一样的，造成IP地址冲突，而只显示一个IP，修改IPC的IP地址后再搜索添加即可。如果NVR和IPC不是同一品牌，需要登录IPC网页开启Onvif协议，然后在进行添加。

　　四、分辨率和显示器要对上

　　比如：摄像机安装过程中为什么400万的设备，显示出来的效果还不如200万?以400万像素的摄像头为例，如果使用1080p显示分辨率或小于27英寸的显示器，画质会被压缩，清晰度会大大降低。但是如果换成200万摄像机，放在1080p分辨率显示器上，因为像素和显示器刚好匹配，画质不被压缩，反而会显得更清晰。所以，400万像素的摄像头，就要使用400万像素分辨率所对应的显示频率或显示器。

　　五、宽动态启用监控窗口

　　室内监控安装，经常需要从室内监控走廊、窗户等，由于光照强度的不均匀，导致部分区域过亮、部分过暗的问题。像这种场景，都建议选择支持宽动态的IPC，遇到这个问题的时候，开启IPC的宽动态即可解决。